Politique de Confidentialité
Protection de vos données (RGPD)
1. Collecte des données
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de devis ou de contact. Les informations collectées incluent :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Votre code postal (pour vérifier la zone d'intervention)
- Le type de projet (chauffage, sanitaire...)
2. Utilisation des données
Les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées uniquement pour :
- Vous recontacter suite à votre demande de devis.
- Planifier une visite technique à votre domicile.
- Établir votre facture si le chantier est réalisé.
Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers.
3. Durée de conservation
Les données des prospects (demandes de devis sans suite) sont conservées pendant un maximum de 3 ans. Les données des clients (facturation) sont conservées pendant la durée légale comptable (7 à 10 ans).
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Le site utilise le protocole HTTPS pour crypter les échanges.
5. Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous par email à : alegreconcept@gmail.com .